“黑五还剩两周，我这周该做什么？”——这是每年 11 月中问得最多的问题。答案不是“准备促销页”，而是一份按周倒推的落地清单。今天给一份可以直接用的两周清单，每天的动作、负责人、验收标准都写清楚——因为黑五的失败极少来自策略错误，几乎都来自“某件事没人做”。
第 1 周（本周）：把不能改的东西定下来
这一周的原则是“冻结”——不再做结构性改动。任何模板调整、导航修改、分类重排都要停，因为它们会触发重新索引与权重重分配，大促期间做这些是自找麻烦。
本周的动作清单：① 落地页定稿（主推款、价格、倒计时、信任元素、库存提示一次做完，之后只改数字不改结构）；② 邮件序列写完并排期（三封：预热、开启、最后 24 小时——具体节奏见长尾期那篇）；③ 客服话术确认（现货、缺货、延迟、退换四类最常被问的，见话术库）；④ 支付与库存做一次全链路演练（真下一单，从广告点击到收到物流邮件走一遍）；⑤ 素材补齐到 6 组并开始小预算测试。
本周的验收标准：页面可访问、邮件已排期、话术已确认、全链路下单成功一次、素材在跑。
第 2 周（周一到周三）：预热与蓄水
这三天不投大预算，做的是三件事：① 预热邮件发出（预告 + 订阅入口，不给折扣）；② 社交媒体开始铺（内容型为主，不硬广）；③ 预算小幅爬坡（每天加 20%~30%，让算法有时间学习你的素材与受众）。
同时把上一次的弃单名单发一轮——这批人是最容易在黑五当天成交的，他们的邮件要在活动开启前就收到。
第 2 周（周四到周日）：蓄水与最后检查
周四：库存最后确认（三个数字：真实可售、已承诺占用、真实缺口），发预热邮件第二波；周五：客服最后演练（用旺季的真实问题清单，不做温和演练）、投放预算调到预期峰值的 70%；周六：素材补“最后 3 小时”版本、页面做一次移动端真机检查（别在电脑上检查移动端页面——80% 的大促事故是移动端发现的）；周日：全面最后检查（下面这份清单）。
周日晚上：8 项最终检查
① 库存——主推款可售数与页面显示一致，缺口有预案；② 支付——每种支付方式都测过一遍，3DS 流程正常；③ 优惠码——能叠加的规则正确、不能叠加的错误提示清楚；④ 移动端——真机走完"浏览→加购→结账"全流程；⑤ 速度——落地页 LCP 在 2.5 秒内（促销页图片多，最容易超标，见LCP 优化）；⑥ 邮件——三封都进了发件队列、变量替换正确、链接可点；⑦ 客服——排班表确认、话术在手、升级路径清楚；⑧ 监控——知道每两小时看哪四个数（当天监控面板）。
黑五当天的三条纪律
一、只监控，不优化。当天不改页面、不改价格规则、不上新（除非修 bug）。任何改动都会污染当天的归因数据，而这份数据是你复盘的唯一依据。
二、每两小时记一次四个数。支付成功率、可售库存、客单价比、待回复工单。记录比盯着看重要——盯会让你慌，记会让你能复盘（复盘要看什么见复盘指标那篇）。
三、超卖比少卖贵。库存不够时宁可下架也别超卖——一个发不出货的订单会带来退款、差评、可能的拒付，成本远超少赚的那几单（缺货页的正确做法见缺货页）。
最容易被漏掉的五件事
把下面五件加进你的清单，它们不在任何"标准攻略"里，但漏掉的代价最大：① 落地页的移动端真机检查；② 支付方式逐一测试（尤其 3DS 与本地支付）；③ 上一次活动的弃单名单；④ 客服的旺季话术确认（不是平时话术）；⑤ 缺货商品的替代推荐（断货时它比任何优惠都重要）。
最后一句实话：黑五当天的转化差异，大部分来自"准备得早不早"，而不是"折扣给得狠不狠"。前面几周把内容、页面、素材、名单、话术都做完，当天就是执行；没做完的，到那天只能靠降价买流量，而降价买来的流量在节后还会流失。距黑五 15 天，上面这份清单的第一周（本周）是最关键的一周——本周做完，下周才是执行。